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京石公司保定站榮獲“全國交通運輸行業文明示范窗口”稱號
作 者:張玉婷
來 源:京石公司
添加時間:2018-12-07

近日,交通運輸部發文表彰2016—2017年度全國交通運輸系統先進集體和個人,京石公司保定收費站榮獲“全國交通運輸行業文明示范窗口”榮譽。

兩年來,保定收費站以“事爭一流、勇攀高峰”為追求目標,立足新起點、依托新硬件,全方位提升新服務,將保定站打造成為京石路最耀眼的一顆明珠,成為河北高速最靚麗的收費第一站,在新時代展現了京石人新氣象、新擔當、新作為。

保定站把優質肢體禮儀、微笑服務放在第一位來抓,堅持服務至上、暢通為本的運營理念,在站口管理上,牢固抓住一個“快”字,確保司乘行駛“暢心”,全方位打造安暢舒心的示范站。

為加強督導,實現長效化管理,保定站堅持每月進行兩評一考,即優秀班組評比、服務標兵評比,星級收費員考評。成立了專項小組加大抽查力度,嚴格按制度辦事,達到以制度規范人、約束人的目的。每月將考評結果公布上墻,與工資掛鉤進行表彰,用榜樣的力量帶動大家創先爭優的積極性,樹立良好窗口形象。

此次評選活動,是今年五月份開展的,經過層層選拔和評選,最終保定站成為河北省受表彰的六個單位之一,也是河北交投集團唯一榮獲此項榮譽的收費站。


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